Termo de Compra
Caro cliente, o nosso Pedido minimo é de R$ 200.00+frete.
Frete PAC FIXO R$ 35.00 sem seguro, com seguro R$ 40.00. SEDEX FIXO R$ 60.00 (Não possui seguro), caso de extravio a imperium não se responsabiliza, só se responsabiliza em resolver com envios por pac com seguro ou sedex convencional. (Valor a Calcular no site dos correios).
Prazo de envio de quarta a sexta, com mais 3 dias úteis após a sexta-feira, caso ocorra algum imprevisto. O envio ocorre na semana seguinte após pagamento.
Aceitamos pedidos de segunda a sábado, confirmado a compensação o envio ocorre, na semana seguinte. Para pagamentos em depósito por envelope e transferência com bancos diferentes, para ser enviado na semana seguinte terá que ser realizado até a quinta feria devido a compensação.Para cartão de crédito até a quarta-feira. (acréscimo de até 10% sobre a venda total.)
código de Rastreio passado na SEGUNDA -FEIRA a noite para todas as formas de pagamento, e caso seja de segunda a quarta o envio, passaremos na quarta-feira noite. Qualquer pendencia será resolvida com a imperium, inclusive os códigos de rastreio será repassado, pela imperium e não pelo representante.
O Representante, só tem a responsabilidade de tirar as dúvidas, esclarecimento, fechamento do pedido e a mediação cliente, representante e imperium. 90% das nossas peças são exclusivas, ou seja apenas a imperium fornece, então devido a nossa demanda, informamos que todos os nossos modelos de fotos são sugestão de look, ou seja garantimos o tamanho e modelo.Pois trabalhamos também com coleções novas de estampas semanalmente.
O cliente sempre escolhera cor e estampa, porém na falta das mesmas enviamos as disponível, então para que usa nossas fotos para obter encomenda, aconselhamos que informe isso aos seus clientes. Toda venda passar por uma auditoria, para saber se todas as regras e condições de vendas foram passadas corretamente. Assim , podendo evitar qualquer tipo de transtorno, por falta de informação.
No caso de estorno antes do prazo de envio o cliente perde 30% do valor pago. Em outro caso o nosso prazo de estorno são 8/10 dias úteis. Pelo artigo 35 da cartilha de defesa do consumidor, são 30dias para o fornecedor ou fabricante realizar o estorno, mais a imperium faz no prazo citado de 8/10 dias úteis. As contas depositantes, são:
G. JOÃO DE LIMA SANTOS
AG 1038 OP POUPANÇA 27144-0
AG 4758 OP 013 POUPANÇA 4803-2
JÉSSICA MARIA DA SILVA
AG 0944 OP 013 POUPANÇA 34494-4
CAIXA ECONÔMICA
HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA IMPERIUM:
Segunda de 9h as 11h e de 15h as 17h
Terça de 9h as 11h de 15h as 18h
Quarta feira de 9h as 11h e 14h as 18h de 20h as 22h
Quinta feira de 9h as 11h e 14h as 18h de 20h as 22h
Sexta feira de 9h as 11h e 14h as 18h de 20h as 22h
Sábado de 9h as 11h
DOMINGO E FERIADO NÃO HÁ EXPEDIENTE:
Esperamos que todas as nossas dúvidas tenham sido esclarecidas e assim podendo dar continuidade ao seu pedido. Está de acordo com as nossas condições de venda? Sendo assim será um prazer em atendê-lo.
A Familia IMPERIUM agradece!
Frete PAC FIXO R$ 35.00 sem seguro, com seguro R$ 40.00. SEDEX FIXO R$ 60.00 (Não possui seguro), caso de extravio a imperium não se responsabiliza, só se responsabiliza em resolver com envios por pac com seguro ou sedex convencional. (Valor a Calcular no site dos correios).
Prazo de envio de quarta a sexta, com mais 3 dias úteis após a sexta-feira, caso ocorra algum imprevisto. O envio ocorre na semana seguinte após pagamento.
Aceitamos pedidos de segunda a sábado, confirmado a compensação o envio ocorre, na semana seguinte. Para pagamentos em depósito por envelope e transferência com bancos diferentes, para ser enviado na semana seguinte terá que ser realizado até a quinta feria devido a compensação.Para cartão de crédito até a quarta-feira. (acréscimo de até 10% sobre a venda total.)
código de Rastreio passado na SEGUNDA -FEIRA a noite para todas as formas de pagamento, e caso seja de segunda a quarta o envio, passaremos na quarta-feira noite. Qualquer pendencia será resolvida com a imperium, inclusive os códigos de rastreio será repassado, pela imperium e não pelo representante.
O Representante, só tem a responsabilidade de tirar as dúvidas, esclarecimento, fechamento do pedido e a mediação cliente, representante e imperium. 90% das nossas peças são exclusivas, ou seja apenas a imperium fornece, então devido a nossa demanda, informamos que todos os nossos modelos de fotos são sugestão de look, ou seja garantimos o tamanho e modelo.Pois trabalhamos também com coleções novas de estampas semanalmente.
O cliente sempre escolhera cor e estampa, porém na falta das mesmas enviamos as disponível, então para que usa nossas fotos para obter encomenda, aconselhamos que informe isso aos seus clientes. Toda venda passar por uma auditoria, para saber se todas as regras e condições de vendas foram passadas corretamente. Assim , podendo evitar qualquer tipo de transtorno, por falta de informação.
No caso de estorno antes do prazo de envio o cliente perde 30% do valor pago. Em outro caso o nosso prazo de estorno são 8/10 dias úteis. Pelo artigo 35 da cartilha de defesa do consumidor, são 30dias para o fornecedor ou fabricante realizar o estorno, mais a imperium faz no prazo citado de 8/10 dias úteis. As contas depositantes, são:
G. JOÃO DE LIMA SANTOS
AG 1038 OP POUPANÇA 27144-0
AG 4758 OP 013 POUPANÇA 4803-2
JÉSSICA MARIA DA SILVA
AG 0944 OP 013 POUPANÇA 34494-4
CAIXA ECONÔMICA
HORÁRIO DE ATENDIMENTO DA IMPERIUM:
Segunda de 9h as 11h e de 15h as 17h
Terça de 9h as 11h de 15h as 18h
Quarta feira de 9h as 11h e 14h as 18h de 20h as 22h
Quinta feira de 9h as 11h e 14h as 18h de 20h as 22h
Sexta feira de 9h as 11h e 14h as 18h de 20h as 22h
Sábado de 9h as 11h
DOMINGO E FERIADO NÃO HÁ EXPEDIENTE:
Esperamos que todas as nossas dúvidas tenham sido esclarecidas e assim podendo dar continuidade ao seu pedido. Está de acordo com as nossas condições de venda? Sendo assim será um prazer em atendê-lo.
A Familia IMPERIUM agradece!